Launching SMS Center KlikHost : 0858 90 333 993

Waktu Baca : < 1 menit

Bagi kita yang sering online, mungkin rutin membuka email itu sudah hal biasa, karena memang sudah menjadi semacam kebutuhan. Apalagi kalau punya bb, iphone maupun android yang ada push mailnya, otomatis semua email yang masuk akan dengan mudah untuk tidak terlewatkan.

Tapi ternyata, berdasar kajian klikhost selama ini, 70% lebih user jarang memeriksa emailnya. Sehingga informasi-informasi penting terkait dengan layanan yang diorder di klikhost jadi sering terlewatkan.

Misalnya, ada user yang komplain karena domainnya sudah expired kok tidak diberitahu. Padahal klikhost sudah mengirimkan beberapa  email pemberitahuan sejak 1 bulan sebelum expired. Tapi ya begitulah, kenyataannya memang banyak yang tidak membuka email secara rutin.

Untuk itu, mulai bulan Juni 2013, SMS Center klikhost resmi diluncurkan. Fungsinya adalah jika ada invoice yang terkirim ke email, maka juga akan terkirim ke SMS secara otomatis.

Selain itu, Anda juga bisa mengirimkan kode-kode berikut ke SMS Center 0858-90-333-993 untuk mendapatkan informasi secara cepat :

– Ketik berikut ini di SMS Anda untuk mengetahui rekening BANK Klikhost : BANK

– Kode Autoreply yang lainnya akan ditambahkan ke depannya.

Untuk SMS maupun telfon ke Live Support / Sales, tetap menggunakan 2 nomer, yaitu : 085755987055 dan 081334531660.

SMS Center ini terhubung secara CLOUD dengan billing system klikhost. Jadi semuanya dikerjakan secara otomatis.

Semoga dengan adanya SMS Center ini akan mempermudah penyampaian informasi ke klien.

Payment Gateway Otomatis (BCA, Mandiri, BNI, BRI)

Waktu Baca : 2 menit

Mulai bulan oktober 2012, kini Anda bisa melakukan pembayaran ke bank BCA, Mandiri, BNI dan BRI dengan lebih mudah. Ketika Anda transfer dengan format yang kami sediakan, maka orderan Anda maupun perpanjangan layanan Anda akan otomatis diproses oleh billing system kami.

Ada 2 opsi format transfer :

1. Mengetikkan berita transfer dengan format : INVOICE-XXXX

Jika Anda menggunakan internet banking maupun SMS banking, Anda bisa mengetikkan berita transfer sesuai dengan format yang kami kirimkan via Email. Misal invoice Anda nomer 5838, maka format berita transfernya : INVOICE-5838. Anda juga bisa menuliskan berita transfer tersebut saat melakukan pembayaran via setoran tunai.

2. Memberikan 3 angka unik di belakang nominal transfer Anda

Jika Anda menggunakan ATM biasa maupun ATM bersama, Anda bisa mengetikkan 3 angka yang diambil dari 3 angka belakang nomer invoice Anda. Misalnya invoice Anda nomer 5838, dan tagihan Anda Rp. 100.000, maka silahkan transfer sebesar : Rp. 100.838.

Tenang saja, kelebihan Rp. 838,00 tersebut akan otomatis kami masukkan di deposit billing Anda. Jadi Anda tidak akan kehilangan uang kelebihan tersebut.

Sementara hanya ada 3 bank yang sudah bisa menggunakan sistem ini. BRI masih kami kerjakan secara manual. Jika ke depan ipaymu juga sudah menyediakan modul untuk whmcs, kemungkinan besar semua bank bisa otomatis.

 

Bagaimana langkah pengaktifan otomatis ini ?

Di langkah terakhir sewaktu Anda order, ada pilihan “Metode Pembayaran“. Nah, jika Anda transfer ke bank BCA, maka pilihlah pada “Bank BCA”. Setelah Anda klik tombol “Selesaikan Pemesanan >>”, maka akan ada invoice. Di atas sendiri ada petunjuk isian berita transfer maupun nominal transfer otomatis. Silahkan Anda isi berita transfer Anda sesuai dengan yang tertera di situ. Setelah Anda lakukan transfer, klik tombol “Cek Pembayaran”. Jika pembayaran Anda ditemukan oleh sistem kami, maka order Anda akan diaktifkan langsung saat itu juga.

Sekalipun tidak Anda klik tombol “cek pembayaran”, asal Anda sudah transfer dengan instruksi yang disebutkan di bagian atas invoice, maka 5 menit kemudian sistem kami akan otomatis mengecek dan mengaktifkan orderan Anda. Silahkan konfirmasi secara manual melalui SMS jika tidak dapat diproses secara otomatis.

Semoga hal ini akan semakin memudahkan Anda dalam berbelanja kebutuhan IT di klikhost.com