Cara Mengatasi ERROR SMTP : HELO argument [hostname.namadomain.com] is missing a DNS entry

Waktu Baca : < 1 menit

Habis pindahan server, ternyata pengiriman emailnya bermasalah. Padahal sebelumnya tidak ada masalah. Berikut ini contoh errornya di Mail Delivery WHM :

ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384:256 CV=no: SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<halo@namadomain.net>: 550-5.5.1 HELO argument [hostname.namadomain.com] is missing a DNS entry. See\n550-http://spamauditor.org/best-practices/resolve-helo-i

Hal ini terjadi karena lupa membuat A Record untuk hostname. Jadi solusinya tinggal membuat A record untuk hostname server Anda, lalu silahkan coba tes lagi 6-24 jam hingga DNSnya tersebar ke server lain yang Anda tuju (recipient).

Tips Menghosting Subdomain Jika Tidak Punya Akses ke cPanel Domain Utama

Waktu Baca : < 1 menit

Ada kasus dimana user menyewa hosting dengan alamat : dprd.namadomain.go.id. Cara menghostingnya yaitu dengan menggunakan A record. Suatu ketika, user tersebut memindahkan hosting subdomain ke server lain, sehingga jelas akan terjadi perubahan IP Address. Nah, di sinilah kerepotan terjadi karena user tersebut tidak punya akses ke cpanel hosting domain utama (namadomain.go.id) untuk update IP address A record ke server baru. Sehingga harus menghubungi yang pegang cpanel hosting domain utama, dan baru direspon setelah berhari-hari setelah beberapa kali coba dihubungi.

Jika Anda juga dalam situasi seperti ini, ada baiknya jika Anda menggunakan CNAME Record dari sejak awal, bukan menggunakan A record. Seperti ini skemanya :

1. Misal domain Anda : jasabikinweb.us. Dan Anda ingin menghosting subdomain dprd.namadomain.go.id.

2. Create hosting untuk subdomain tersebut.

3. Buatlah A record dengan nama misalnya host.jasabikinweb.us. Isikan IP Addressnya dengan IP server hosting untuk menghosting subdomain tersebut (Poin 2). Misalnya : 189.928.22.22

4. Hubungi pemegang cpanel domain utama untuk melakukan setting CNAME record dengan nama : dprd.namadomain.go.id dan dipointing ke host.jasabikinweb.us.

5.  Tunggu beberapa saat sampai bisa diakses / diping.

Dengan skema di atas, maka jika terjadi perubahan IP server, maka Anda hanya perlu mengedit A record host.jasabikinweb.us ke IP yang baru.

Semoga mudah dimengerti 🙂

Panduan Sederhana Setup Akun di WHM Reseller Hosting

Waktu Baca : 2 menit

Bagi Anda yang menyewa reseller hosting di klikhost.com, berikut ini panduan sederhana bagaimana  membuat paket-paket hosting di WHM (Webhosting Manager) dan mesetup akun baru di WHM.

WHM atau webhosting manager, adalah tempat di mana Anda akan mengelola akun reseller hosting Anda.

I. Membuat Paket Hosting

1. Login ke whm reseller hosting Anda : http://viateknik.com/whm

Masukkan username dan password whm Anda.

2. Lihat di sidebar kiri, ada menu “Packages”, klik “Add a package”.

Pada kolom “package name”, silahkan isikan nama paket hosting Anda. Misalnya : beginner

Pada kolom “disk quota (MB)”, ini menentukan berapa kapasitas hostingnya. Isikan misalnya : 50

Pada kolom “Monthly bandwidth (MB)”,ini menentukan berapa jumlah bandwidth hostingnya. Isikan misalnya : 1000

Pada kolom “Max Addon Domains”, ini untuk menentukan berapa jumlah domain yang bisa ditambahkan di paket tersebut. Misalnya : 1

Untuk settingan lain, biarkan default saja. Lalu klik tombol “Add” di bawah sendiri.

Anda bisa membuat beberapa paket dengan mengulangi langkah-langkah di atas. Anda bisa melihat contoh paket yang tertera di www.klikhost.com/hosting

 

II. Mensetup akun baru

Lihat menu “Account Functions” di sebelah kiri, lalu klik “Create a New Account”

Pada bagian “Domain Information”, isikan nama domain, username cpanel, password cpanel, dan email user tersebut.

Pada bagian “Package”, silahkan pilih paket yang Anda terapkan untuk domain tersebut.

Untuk settingan lain biarkan default. Lalu klik tombol “Create” di bagian bawah sendiri.

Anda tinggal menyetting name server domain yang Anda setup tersebut ke : ns1.viateknik.com dan ns2.viateknik.com

Tunggu sampai DNS domain tersebut terpropagasi. Biasanya membutuhkan waktu 1 – 24 jam. Untuk membuktikan apakah sudah resolve, silahkan buka command prompt di windows Anda, lalu ketikkan : ping namadomain.tld. Misalnya nama domainya adalah usersatu.com, maka ketikkan : ping usersatu.com. Jika IP yang tertera adalah 67.231.242.138, maka itu artinya sudah resolve. Tapi jika tidak tertera angka tersebut, itu artinya belum resolve.

Anda bisa mengecek apakah setting DNS Anda sudah betul atau tidak. Silahkan baca cek di : www.intodns.com

Jika ada yang ditanyakan, silahkan kontak cs kami.

Selamat mencoba!