Sebel banget ya kalau sudah bayar mahal-mahal untuk sewa hosting, eh down melulu x_x. Mana supportnya sering offline lagi.
Oke deh, sekalian mengedukasi Anda supaya Anda tidak terlalu stress menghadapi hal ini.
1. Pastikan dulu apakah web Anda itu benar-benar down ataukah koneksi Anda yang tidak bisa mengaksesnya.
Buka http://downorjust.me/ lalu ketikkan nama domain Anda. Jika keterangannya “it’s up” berarti web Anda tidak down.
Anda juga bisa membuktikannya dengan membuka via proxy seperti hidemyass.com dan zendproxy.com.
Jika web Anda tidak down, tetapi Anda tidak bisa mengakses, maka kemungkinan selanjutnya adalah masalah settingan DNS…
2. Periksa settingan DNS Anda sudah benar apa belum dengan mengetikkan di browser : http://intodns.com/namadomain.
Misalnya : http://intodns.com/klikhost.com
Jika name server domain tidak sama dengan name server di hosting, itulah penyebab kenapa web Anda tidak bisa diakses dari koneksi Anda. Jika demikian, segera kontak penyedia hosting Anda.
Tapi kalau ternyata name servernya sudah sesuai, maka kemungkinan besar IP Address koneksi Anda terblok oleh firewall server. Atau malah web Anda terblokir oleh firewall router koneksi Anda.