Mungkin saat Anda register atau transfer domain muncul error seperti ini :
An Error Occurred
{telno=TelephoneNo should be between 4-12 digits}
Setelah dicek di whmcs, ternyata nomer handphonenya juga 12 digit. Jadi harusnya tidak masalah.
Seperti yang muncul di error di atas, itu adalah error yang muncul saat validasi nomer handphone klien oleh registar domain. Jadi yang bermasalah adalah data klien yang ada di registar. Ini tentunya terjadi jika klien sudah pernah mendaftar domain sebelumnya, lalu ia merubah nomer handphonenya.
Dan benar, ternyata error itu karena ada tambahan angka “0” di nomer handphone klien, yang seharusnya tidak perlu. Contoh : 62.081xxxxxxxxx. Seharusnya yang benar adalah : 62.81xxxxxxxxx
Anda tinggal lakukan koreksi di control panel reseller domain Anda dengan cara menghilangkan angka “0” tersebut.
Hal itu juga bisa disebabkan karena klien menambahkan kontak baru di whmcs, dan domainnya adalah 6281xxxxxxxxx. Anda tinggal cek apakah ada tambahan kontak lain, dan silahkan koreksi nomer handphonenya menjadi : 081xxxxxxxxx
