Waktu Baca : < 1 menit

Mungkin Anda mengalami error seperti ini saat mengirim pesan menggunakan webmail Roundcube : SMTP Error (-1): Connection to server failed.

Untuk mengetahui apakah masalah itu ada di roundcubenya atau di settingan servernya, silahkan coba buka webmail dengan menggunakan horde atau SquirrelMail. Jika ternyata di kedua webmail itu juga muncul error “ERROR: Message not sent. Server replied: Connection timed out 110 Can’t open SMTP stream.“, maka itu artinya ada yang salah dengan settingan server Anda.

Hal ini biasanya disebabkan karena firewall yang Anda setting tidak mengijinkan akses ke SMTP.

Jika Anda menggunakan csf firewall di server, silahkan cek konfigurasinya pada parameter “SMTP_BLOCK“. Atau silahkan edit via SSH dengan perintah : nano /etc/csf/csf.conf

Jika konfigurasinya seperti di bawah ini :

SMTP_BLOCK = “1″

Itu artinya memang akses SMTP diblok.

Silahkan ubah parameter tersebut seperti di bawah ini :

SMTP_BLOCK = “O”

Restart firewall Anda, maka webmail Anda akan bisa lagi mengirim email.

Semoga ini membantu mengatasi masalah Anda. 🙂